個人情報の取得方法

当社は、お客様から以下の方法で個人情報を取得いたします。

・Webサイトのお問い合わせフォーム

・お電話、電子メール、FAX等によるご連絡

・現地調査、お打ち合わせ時のヒアリング等

・工事請負契約書、その他の書面へのご署名

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。法改正等による例外を除き、お客様の同意なく目的外の利用はいたしません。

①リフォーム工事に関する業務

・現地調査、設計、お見積りのご提案

・資材・機器の発注、施工管理、工事の施工

・アフターサービス、メンテナンスのご案内

②お客様へのご連絡・ご案内

・お問合わせ、ご相談への対応及び確認

・顧客満足度向上の為のアンケート調査等

③施工事例の紹介（※同意に基づくもの）

・当社のWebサイトへの施工事例の掲載

・個人が特定できないよう配慮し、またはあらかじめお客様から個別の同意をいただいた範囲内に限ります。

個人データの第三者提供・業務委託

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。ただし、リフォーム工事の施工、資材・機器の配送、保守点検等の業務を円滑に進めるため、協力会社、専門職人、住宅設備メーカー等に業務を委託（個人データの提供）する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督と個人情報の安全管理を義務付けます。

個人データの安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、従業員への教育、アクセス制限の実施、セキュリティソフトの導入など、必要かつ適切な措置を講じます。

保有個人データの開示について

お客様が、ご自身の個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口について

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

担当部署：MGリフォーム（株式会社八城地建リフォーム工事部）

電話番号：011-823-0538

受付時間：9:00～18:00 (定休日　火曜)